

最近、中国語を話すお客様が増えていませんか。長期間、日本に滞在している在日中国人は約60万人と言われています。中国本土や台湾からの観光客も急増中。中国語を話すお客様を新たな顧客として取り込んでみませんか。そのためには中国語での接客は必要です。
外国で日本語を聞くとホッとしますね。日本を訪れている中国の方々も同じです。中国語で歓迎の気持ちを伝えましょう。
対象: 料理店、免税店、電器店、旅館、ホテル、観光施設等の接客担当者
人数: 原則6人まで
(中国語を全く習ったことがない方、もしくは初心者対象。人数はご相談ください。)
内容: (1)まずは歓迎の気持ちを伝えよう。「最低限の接客中国語」
(2)頼みの綱は筆談!「最低限の筆談中国語」
(3)指差しメニュー(カタログ、案内書)でコミュニケーション
料金: 63,000円(税込)~/1日2.5-3時間(講座内容により変更します)
本講座ではカタカナで発音を表記したオリジナル教材を使用します。
正確な発音表記にはなりませんが、歓迎の気持ちを十分に堂々と伝えられるように特訓します。下手でも大丈夫、要は笑顔です。講師は経験豊かな日本人講師が務めます。
事前に貴店の業務内容や特色をうかがい、御社向けオリジナル教材(プリント)を作成します。教室内での講義だけでなく、フロントや客室内など実地でのレッスンも可能です。
40項目(1項目最大10文字)までは無料で貴店オリジナルの中国語メニューを作成します(※)。貴店の実際のメニューを使い、接待中国語のレッスンを行います。中国語メニューは実際の接客に使用することも可能です。
※簡体字もしくは繁体字のいずれか。日本語との対訳式になった簡易メニューです。
オリジナル日本語はワード原稿にてご提供ください。
写真入りなど特別なレイアウトを必要とされる場合はご相談ください。